Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-11-18

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster inom truckutbildning och relaterad försäljning.

1. Ansvarig för personuppgifter

Level 8 AB (”vi”, ”oss”, ”vår”) är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker på denna webbplats.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel:

• Namn

• Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)

• Företagsnamn och faktureringsinformation

• Uppgifter kopplade till bokningar av utbildningar

• Eventuell korrespondens via kontaktformulär, e-post eller telefon

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera kursbokningar och deltagaradministration

• Skicka bekräftelser, utbildningsmaterial och certifikat

• Tillhandahålla kundsupport

• Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)

• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal: när du bokar en utbildning

• Samtycke: vid prenumerationer eller marknadsutskick

• Rättslig skyldighet: t.ex. bokföringslagen

• Intresseavvägning: för förbättring av tjänster och säkerhet

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge lagen kräver:

• Kund- och utbildningsrelaterade uppgifter: upp till 7 år enligt bokföringslagen.

• Kontaktuppgifter för marknadsföring: tills du avregistrerar dig.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

• Leverantörer som hjälper oss med administration, bokningssystem eller IT-drift

• Betalningsleverantörer

• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Vid första besöket får du möjligheten att acceptera eller neka cookies.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära utdrag av vilka uppgifter vi lagrar

• Begära rättelse eller radering

• Invända mot behandling

• Begära begränsning av behandling

• Återkalla samtycke

• Begära dataportabilitet

Vill du nyttja dina rättigheter? Kontakta oss på: info@level8.se.

9. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Har du frågor? Kontakta oss gärna på info@level8.se.